Πολιτική Απορρήτου

Aveola

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά Aveola: Live Video Chat (η "Εφαρμογή"), τον ιστότοπο που βρίσκεται στη διεύθυνση: aveola.live (ο "Ιστότοπος"), τις σχετικές υπηρεσίες και προϊόντα (μαζί με την Εφαρμογή και τον Ιστότοπο, η "Υπηρεσία"), και τον τρόπο με τον οποίο θα υποβάλλονται σε επεξεργασία τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα.

ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ, ΜΑΣ ΔΙΑΒΕΒΑΙΩΝΕΤΕ ΟΤΙ (Ι) ΕΧΕΤΕ ΔΙΑΒΑΣΕΙ, ΚΑΤΑΝΟΕΙΤΕ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ, ΚΑΙ (ΙΙ) ΕΙΣΤΕ ΑΝΩ ΤΩΝ 18 ΕΤΩΝ (Ή ΤΗΣ ΕΛΑΧΙΣΤΗΣ ΗΛΙΚΙΑΣ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΒΑΣΕΙ ΤΗΣ ΙΣΧΥΟΥΣΑΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ, ΟΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ), Ή ΕΧΕΤΕ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΕΙ ΤΗΝ ΑΝΑΓΝΩΣΗ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΑΠΟ ΤΟΝ ΓΟΝΕΑ Ή ΚΗΔΕΜΟΝΑ ΣΑΣ ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΑΣ.

Εάν δεν συμφωνείτε ή δεν είστε σε θέση να δώσετε αυτή τη διαβεβαίωση, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει (α) να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας· (β) να διαγράψετε την Εφαρμογή από τη συσκευή σας ή να εγκαταλείψετε τον Ιστότοπο και να μην έχετε πρόσβαση σε αυτόν ή να μην τον χρησιμοποιείτε· και (γ) να ακυρώσετε τυχόν ενεργές συνδρομές ή δοκιμαστικές περιόδους.

Οποιαδήποτε μετάφραση από την αγγλική έκδοση παρέχεται μόνο για τη διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ως προς το νόημα ή την ερμηνεία μεταξύ της αγγλικής γλωσσικής έκδοσης αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, διαθέσιμης στη διεύθυνση aveola.live/privacy-policy, και οποιασδήποτε μετάφρασης, η αγγλική γλωσσική έκδοση θα υπερισχύει. Το πρωτότυπο αγγλικό κείμενο αποτελεί το μοναδικό νομικά δεσμευτικό κείμενο.

"GDPR" σημαίνει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών.

"ΕΟΧ" περιλαμβάνει όλα τα τρέχοντα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών και της Κεντροευρωπαϊκής Συμφωνίας Ελεύθερων Συναλλαγών. Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής, ο ΕΟΧ περιλαμβάνει το Ηνωμένο Βασίλειο της Μεγάλης Βρετανίας και της Βόρειας Ιρλανδίας.

Οι όροι που δεν ορίζονται στην παρούσα πολιτική έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στον GDPR, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Πίνακας περιεχομένων

• 1. Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων: πώς τα συλλέγουμε, γιατί τα επεξεργαζόμαστε και σε ποια νομική βάση
• 2. Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
• 3. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου σας
• 4. Πρόσθετες πληροφορίες για χρήστες που βρίσκονται στον ΕΟΧ
• 5. Πρόσθετες πληροφορίες για χρήστες στις Η.Π.Α.
• 6. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων στη Βραζιλία
• 7. Περιορισμός ηλικίας
• 8. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
• 9. Διατήρηση δεδομένων
• 10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
• 11. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και στοιχεία επικοινωνίας

1. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ: ΠΩΣ ΤΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ, ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΙΑ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ

Ενδέχεται να συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς, πλήρως ή εν μέρει αυτόματα, ή από τρίτους, μέσω του ιστότοπου ή των εφαρμογών μας για κινητά, φορμών, τηλεφωνικού κέντρου, email, τηλεφώνου, ταχυδρομείου/courier, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καταστημάτων εφαρμογών, διά ζώσης ή διαδικτυακών αλληλεπιδράσεων, ειδοποιήσεων push, ενσωματώσεων με υπηρεσίες τρίτων, αναλυτικών στοιχείων εντός της εφαρμογής και οποιωνδήποτε άλλων καναλιών ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε στο μέλλον.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο συλλογής δεδομένων, τη φύση και τον σκοπό της επεξεργασίας τους, καθώς και τη νομική βάση επεξεργασίας, δείτε παρακάτω.

2. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους που μας βοηθούν να λειτουργούμε, να παρέχουμε, να βελτιώνουμε, να ενσωματώνουμε, να προσαρμόζουμε, να υποστηρίζουμε και να προωθούμε την Υπηρεσία μας. Ενδέχεται να μοιραστούμε ορισμένα σύνολα προσωπικών δεδομένων, ιδίως για τους σκοπούς που αναφέρονται στην Ενότητα 1 αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Οι τύποι τρίτων με τους οποίους μοιραζόμαστε πληροφορίες περιλαμβάνουν, ιδίως:

2.1. Πάροχοι υπηρεσιών

Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τρίτους που προσλαμβάνουμε για να παρέχουν υπηρεσίες ή να εκτελούν επιχειρηματικές λειτουργίες για λογαριασμό μας, βάσει των οδηγιών μας. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους ακόλουθους τύπους παρόχων υπηρεσιών:

Χρησιμοποιούμε το Meta pixel στην Υπηρεσία. Το Meta pixel είναι ένας κώδικας που τοποθετείται στην Υπηρεσία και συλλέγει δεδομένα που μας βοηθούν να παρακολουθούμε τις μετατροπές από διαφημίσεις Facebook, να δημιουργούμε στοχευμένο κοινό και να κάνουμε remarketing σε άτομα που έχουν προβεί σε κάποια ενέργεια στην Υπηρεσία (για παράδειγμα, έχουν πραγματοποιήσει μια αγορά).

2.2. Αρχές επιβολής του νόμου και άλλες δημόσιες αρχές

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να γνωστοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για την επιβολή των Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης μας, για την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας και/ή αυτών των συνεργατών μας, εσάς ή άλλων, και για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα δικαστηρίων, αρχών επιβολής του νόμου, ρυθμιστικών αρχών και άλλων δημόσιων και κρατικών αρχών, ή σε άλλες περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο.

2.3. Τρίτα μέρη ως μέρος συγχώνευσης ή εξαγοράς

Καθώς αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας, ενδέχεται να αγοράσουμε ή να πουλήσουμε περιουσιακά στοιχεία ή επιχειρηματικές δραστηριότητες. Οι πληροφορίες των πελατών αποτελούν γενικά ένα από τα μεταβιβαζόμενα επιχειρηματικά περιουσιακά στοιχεία σε αυτούς τους τύπους συναλλαγών. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τέτοιες πληροφορίες με οποιαδήποτε συνδεδεμένη οντότητα (π.χ. μητρική εταιρεία ή θυγατρική) και ενδέχεται να μεταφέρουμε τέτοιες πληροφορίες στο πλαίσιο εταιρικής συναλλαγής, όπως η πώληση της επιχείρησής μας, μια αποεπένδυση, συγχώνευση, ενοποίηση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, ή στην απίθανη περίπτωση πτώχευσης.

2.4. Συνεργαζόμενες εταιρείες

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους οργανισμούς συνεργάτες μας που αποτελούν μέρος του εταιρικού μας ομίλου – πρόκειται για εταιρείες που ανήκουν σε εμάς, μας ανήκουν ή ανήκουν από κοινού με εμάς. Αυτοί οι οργανισμοί συνεργάτες θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες με τρόπους που ευθυγραμμίζονται με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, διασφαλίζοντας ότι το απόρρητό σας γίνεται σεβαστό και προστατεύεται σε όλες τις συνδεδεμένες υπηρεσίες μας.

3. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΑΣ

Για να έχετε τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση / επανεξέταση / ενημέρωση / διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να επανεξετάσετε, να επεξεργαστείτε ή να αλλάξετε τα προσωπικά δεδομένα που είχατε παράσχει προηγουμένως στην Υπηρεσία.
• Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όπως επιτρέπεται από τον νόμο. Όταν ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να υποχρεούμαστε νομικά να διατηρήσουμε ορισμένα δεδομένα για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα· σε αυτή την περίπτωση, θα ικανοποιήσουμε το αίτημά σας αφού συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας.
• Αντίρρηση ή περιορισμός της χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε το σύνολο ή μέρος των προσωπικών σας δεδομένων ή να περιορίσουμε τη χρήση τους.

Πώς να εξαιρεθείτε από την εξατομικευμένη διαφήμιση ή να την επηρεάσετε

iOS: Στο iPhone ή στο iPad σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Διαφήμιση Apple και απενεργοποιήστε τις Εξατομικευμένες Διαφημίσεις.

Android: Για να εξαιρεθείτε από διαφημίσεις σε συσκευή Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Διαφημίσεις και ενεργοποιήστε την Εξαίρεση από την εξατομίκευση διαφημίσεων. Επιπλέον, μπορείτε να επαναφέρετε το αναγνωριστικό διαφήμισής σας στην ίδια ενότητα (αυτό μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να βλέπετε λιγότερες εξατομικευμένες διαφημίσεις).

macOS: Στο MacBook σας, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις εξατομικευμένες διαφημίσεις: μεταβείτε στις Προτιμήσεις Συστήματος > Ασφάλεια & Απόρρητο > Απόρρητο, επιλέξτε Διαφήμιση Apple και απενεργοποιήστε τις Εξατομικευμένες Διαφημίσεις.

Windows: Στον φορητό σας υπολογιστή με Windows 10, επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Απόρρητο και απενεργοποιήστε τη ρύθμιση για τη χρήση του αναγνωριστικού διαφήμισης από τις εφαρμογές ώστε οι διαφημίσεις να είναι πιο σχετικές με εσάς βάσει της δραστηριότητάς σας στις εφαρμογές. Εάν έχετε άλλη έκδοση Windows, ακολουθήστε τα αντίστοιχα βήματα στις ρυθμίσεις απορρήτου της έκδοσής σας.

Επιπλέον, μπορείτε να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες και να εξαιρεθείτε από ορισμένες διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων, επισκεπτόμενοι τους ακόλουθους συνδέσμους:

• Network Advertising Initiative - http://optout.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance (ΕΕ) - http://www.youronlinechoices.com

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε υποβάλετε ένα αίτημα που περιλαμβάνει επαρκή στοιχεία για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και περιγράφει σαφώς το δικαίωμα που επιθυμείτε να ασκήσετε στο support@aveola.app. Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται σε ένα αίτημα μόνο για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και για να ανταποκριθούμε σε αυτό.

Οι απαντήσεις θα παρέχονται εντός των χρονικών ορίων που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδέχεται να απορρίψουμε αιτήματα που είναι προδήλως αβάσιμα, επαναλαμβανόμενα ή υπερβολικά, οπότε θα εξηγήσουμε την απόφασή μας.

4. ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΕΟΧ

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση – να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς και να λάβετε αντίγραφό τους.
• Διόρθωση – να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφή – να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας από τα συστήματά μας.
• Απόσυρση συγκατάθεσης – όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
• Φορητότητα – να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
• Αντίρρηση – να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για ορισμένους σκοπούς, όπως το άμεσο μάρκετινγκ.
• Περιορισμός – να ζητήσετε τον περιορισμό της περαιτέρω επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Καταγγελία – να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα ή στο κράτος μέλος σας (ισχύει για χώρες της ΕΕ).
• Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων – έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα απορρήτου σας, παρακαλούμε στείλτε ένα αίτημα στο support@aveola.app. Όπου είναι διαθέσιμο, μπορείτε επίσης να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα μέσω εργαλείων ή ρυθμίσεων που παρέχονται απευθείας εντός της Υπηρεσίας.

5. ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ ΣΤΙΣ Η.Π.Α.

Ανάλογα με την πολιτεία στην οποία διαμένετε (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της Καλιφόρνιας, του Κολοράντο, του Κονέκτικατ, του Ντέλαγουερ, της Άιοβα, του Μέριλαντ, της Μινεσότα, της Μοντάνα, της Νεμπράσκα, του Νιου Χάμσαϊρ, του Νιου Τζέρσεϊ, του Όρεγκον, του Τενεσί, του Τέξας, της Γιούτα ή της Βιρτζίνια, και άλλων πολιτειών στον βαθμό που θεσπίζουν νόμους περί απορρήτου), ενδέχεται να δικαιούστε συγκεκριμένα δικαιώματα απορρήτου βάσει της νομοθεσίας της πολιτείας. Αυτά τα δικαιώματα ισχύουν μόνο στον βαθμό που η σχετική νομοθεσία της πολιτείας εφαρμόζεται σε εσάς και στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Το εύρος αυτών των δικαιωμάτων μπορεί να ποικίλλει και ενδέχεται να υπόκειται σε νομικές προϋποθέσεις ή εξαιρέσεις. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν αυτά τα δικαιώματα ισχύουν για εσάς ή εάν επιθυμείτε περαιτέρω διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@aveola.app.

Για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας, αυτό αποτελεί επίσης την Ειδοποίησή μας κατά τη Συλλογή στην Καλιφόρνια (California Notice at Collection).

Ο ορισμός των «Προσωπικών Πληροφοριών» ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη νομοθεσία της πολιτείας. Γενικά, αναφέρεται σε «πληροφορίες που προσδιορίζουν, σχετίζονται με, περιγράφουν, μπορούν να συσχετιστούν με ή θα μπορούσαν εύλογα να συνδεθούν, άμεσα ή έμμεσα, με έναν συγκεκριμένο καταναλωτή ή νοικοκυριό». Οι όροι που αναφέρονται σε αυτήν την Ενότητα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους αντίστοιχους νόμους περί απορρήτου της πολιτείας.

Κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που Συλλέγουμε και Κοινοποιούμε

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που συλλέγουμε και τους τρίτους με τους οποίους ενδέχεται να κοινοποιηθούν τέτοια δεδομένα. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Ενότητα 1. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένες κατηγορίες τέτοιων προσωπικών πληροφοριών ενδέχεται να χαρακτηρίζονται ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία των Η.Π.Α.

Γιατί χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες

Επεξεργαζόμαστε Προσωπικές Πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την παροχή και συντήρηση των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας λογαριασμού, της ταυτοποίησης και της διαχείρισης πρόσβασης.
• Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη μέσω εξατομικευμένου περιεχομένου, συστάσεων και προσαρμογής της υπηρεσίας.
• Για την επεξεργασία πληρωμών, συνδρομών και συναλλαγών.
• Για τη διεξαγωγή αναλύσεων και έρευνας για την ανάπτυξη προϊόντων και τη βελτίωση των υπηρεσιών.
• Για την επικοινωνία με τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης πελατών, των ενημερώσεων υπηρεσιών και των προσφορών προώθησης.
• Για την πρόληψη απάτης, απειλών ασφαλείας και μη εξουσιοδοτημένων δραστηριοτήτων.
• Για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

Για πρόσθετες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Ενότητα 1.

Ποιες Προσωπικές Πληροφορίες Κοινοποιούμε

Επιπλέον του παραπάνω πίνακα, η Πολιτική Απορρήτου μας παρέχει περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τις κατηγορίες τρίτων με τους οποίους μοιραζόμαστε Προσωπικές Πληροφορίες (βλ. Ενότητα 2).

Ορισμένοι νόμοι περί απορρήτου πολιτειών, όπως αυτοί της Καλιφόρνιας, μας υποχρεώνουν να γνωστοποιούμε τις κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που έχουμε κοινοποιήσει σε τρίτους για επιχειρηματικούς σκοπούς κατά τους τελευταίους 12 μήνες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έχουμε γνωστοποιήσει όλες τις κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που περιγράφονται στην ενότητα «Κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που Συλλέγουμε» για επιχειρηματικούς σκοπούς. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μοιραστούμε διευθύνσεις IP και αναγνωριστικά συσκευών με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν με την παρακολούθηση και αναφορά σφαλμάτων.

Ορισμένες πολιτείες των Η.Π.Α. παρέχουν στους κατοίκους το δικαίωμα να εξαιρεθούν από την κοινοποίηση των Προσωπικών τους Πληροφοριών σε τρίτους έναντι ανταλλάγματος (το οποίο ενδέχεται να χαρακτηρίζεται «πώληση» ή «κοινοποίηση» βάσει της νομοθεσίας περί απορρήτου της πολιτείας, ακόμη και εάν δεν πραγματοποιείται χρηματική συναλλαγή). Εάν διαμένετε σε μία από αυτές τις πολιτείες και επιθυμείτε να περιορίσετε τη γνωστοποίηση των Προσωπικών σας Πληροφοριών σε τρίτους για σκοπούς διαφήμισης ή μάρκετινγκ, ανατρέξτε στην ενότητα «Τα Δικαιώματά σας» παρακάτω.

Οι νόμοι περί απορρήτου ορισμένων πολιτειών των Η.Π.Α. ορίζουν ευρέως τους όρους «πώληση» και «κοινοποίηση» ώστε να περιλαμβάνουν την κοινοποίηση πληροφοριών μέσω cookies, pixel και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης για ορισμένες στοχευμένες διαφημιστικές δραστηριότητες. Δεν πωλούμε Προσωπικές Πληροφορίες έναντι χρηματικής αποζημίωσης. Ωστόσο, όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, εμείς και οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα συσκευής και πληροφορίες συμπεριφοράς μέσω τεχνολογιών παρακολούθησης, οι οποίες θα μπορούσαν να ερμηνευτούν ως «πώληση» ή «κοινοποίηση» βάσει της νομοθεσίας της πολιτείας, ακόμη και εάν δεν ανταλλάσσονται χρήματα. Δεν προβαίνουμε εν γνώσει μας σε πωλήσεις, κοινοποιήσεις ή στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τις προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 18 ετών.

Τα Δικαιώματά σας

Ορισμένοι νόμοι περί απορρήτου πολιτειών των Η.Π.Α. παρέχουν στους κατοίκους συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές τους πληροφορίες. Εάν διαμένετε σε πολιτεία με τέτοιους νόμους, τα δικαιώματά σας ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Δικαίωμα Φορητότητας/Πρόσβασης Δεδομένων – ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα συγκεκριμένα στοιχεία προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς τους τελευταίους 12 μήνες πριν από το αίτημά σας. Όπου ισχύει, ενδέχεται να παράσχουμε αυτά τα δεδομένα σε ηλεκτρονική, φορητή και εύχρηστη μορφή.
• Δικαίωμα Γνώσης – ενδέχεται να δικαιούστε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που συλλέξαμε, τις πηγές από τις οποίες τις συλλέξαμε, τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέξαμε και τις κοινοποιήσαμε, τις κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που πουλήσαμε και τις κατηγορίες τρίτων στους οποίους πουλήθηκαν, και τις κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών που γνωστοποιήσαμε για επιχειρηματικό σκοπό τους τελευταίους 12 μήνες πριν από το αίτημά σας.
• Δικαίωμα Διαγραφής – ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει από εσάς. Θα καταβάλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για την ικανοποίηση του αιτήματός σας, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας. Ωστόσο, ενδέχεται να υποχρεούμαστε να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για θεμιτούς επιχειρηματικούς σκοπούς ή όπως απαιτείται από τον νόμο.
• Δικαίωμα Διόρθωσης – ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Χρήσης Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών – ορισμένες πολιτείες παρέχουν το δικαίωμα περιορισμού του τρόπου με τον οποίο οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες.
• Δικαίωμα Απόσυρσης Συγκατάθεσης – όπου ισχύει, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και κοινοποίηση δεδομένων.
• Εξαίρεση από την Κοινοποίηση Δεδομένων – ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των προσωπικών σας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων:
  • Της «πώλησης» ή «κοινοποίησης» των προσωπικών σας πληροφοριών όπως ορίζεται από τη νομοθεσία περί απορρήτου της πολιτείας.
  • Της χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών για στοχευμένη διαφήμιση.

Για να εξαιρεθείτε, μπορείτε να:

• υποβάλετε αίτημα μέσω της ομάδας υποστήριξής μας·
• χρησιμοποιήσετε τη φόρμα "Do Not Sell/Share My Personal Data".

Απαγόρευση Διακρίσεων

Έχετε το δικαίωμα να ασκείτε τα δικαιώματα απορρήτου σας χωρίς φόβο διάκρισης ή αντιποίνων. Ωστόσο, ενδέχεται να παρέχουμε διαφορετικά επίπεδα υπηρεσίας ή τιμολόγησης βάσει της αξίας των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Υποβολή Αιτήματος

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα διαθέσιμα δικαιώματα απορρήτου, παρακαλούμε στείλτε ένα αίτημα στο support@aveola.app ή χρησιμοποιήστε τα χαρακτηριστικά απορρήτου που είναι διαθέσιμα στα προϊόντα μας.

Επαλήθευση. Για να διασφαλίσουμε ότι επεξεργαζόμαστε σωστά τα αιτήματά σας σχετικά με τα δικαιώματά σας, απαιτείται να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του αιτήματος και την Υπηρεσία που χρησιμοποιείτε. Ενδέχεται να περιλαμβάνει την επιβεβαίωση στοιχείων όπως το όνομά σας, η ηλικία σας, η διεύθυνση email σας, η ημερομηνία αγοράς συνδρομής, η ημερομηνία τελευταίας δραστηριότητας, η ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού ή άλλα σχετικά δεδομένα χρήσης της Υπηρεσίας που σας ταυτοποιούν εύλογα ως τον κάτοχο του λογαριασμού. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε πρόσθετη απόδειξη ταυτότητας εάν είναι απαραίτητο, αλλά προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τις απαιτούμενες πληροφορίες. Για ορισμένα αιτήματα, ενδέχεται να στείλουμε έναν κωδικό ή σύνδεσμο επαλήθευσης για την ταυτοποίησή σας.

Εξουσιοδοτημένος Αντιπρόσωπος. Μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να ασκήσει τα δικαιώματά σας για λογαριασμό σας. Εάν έχετε παράσχει στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο έγκυρο πληρεξούσιο, θα συνεργαστούμε απευθείας μαζί του για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Εάν δεν έχει παρασχεθεί πληρεξούσιο ή παρόμοια εξουσιοδότηση, θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε την εξουσιοδότηση του αντιπροσώπου και να συλλέξουμε τις απαραίτητες πληροφορίες επαλήθευσης. Ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος πρέπει να επαληθεύσει τόσο τη δική του ταυτότητα όσο και αυτή του καταναλωτή που εκπροσωπεί.

Οι απαντήσεις θα παρέχονται εντός των χρονικών ορίων που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδέχεται να απορρίψουμε αιτήματα που είναι προδήλως αβάσιμα, επαναλαμβανόμενα ή υπερβολικά, οπότε θα εξηγήσουμε την απόφασή μας.

Εφέσεις

Σε ορισμένες πολιτείες, εάν το αίτημά σας απορριφθεί, έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση. Η έφεση πρέπει να παρέχει επαρκείς πληροφορίες για την ταυτοποίηση του αρχικού αιτήματος και να αναφέρει τους λόγους της έφεσης. Θα εξετάσουμε και θα απαντήσουμε εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν η έφεση απορριφθεί εκ νέου, μπορείτε να παραπέμψετε το ζήτημα στον Γενικό Εισαγγελέα της πολιτείας σας.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που αναφέρονται παραπάνω για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την ειδοποίηση, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο. Σε πολλές περιπτώσεις, πρέπει να διατηρήσουμε το σύνολο ή μέρος των προσωπικών σας πληροφοριών για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών, την επιβολή των συμφωνιών μας, την προστασία έναντι δόλιας, παραπλανητικής ή παράνομης δραστηριότητας, ή για κάποιον άλλο επιχειρηματικό μας σκοπό.

6. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΗ ΒΡΑΖΙΛΙΑ

Σύμφωνα με το Άρθρο 18 του Γενικού Νόμου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων («LGPD»), τα ακόλουθα δικαιώματα προβλέπονται για άτομα στη Βραζιλία:

• Επιβεβαίωση της ύπαρξης επεξεργασίας·
• Πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα·
• Διόρθωση ελλιπών, ανακριβών ή παρωχημένων δεδομένων·
• Ανωνυμοποίηση, φραγή ή διαγραφή περιττών, υπερβολικών ή παράνομα επεξεργασμένων δεδομένων·
• Φορητότητα δεδομένων σε άλλον πάροχο υπηρεσιών ή προϊόντων, κατόπιν ρητού αιτήματος, σύμφωνα με τη βραζιλιάνικη νομοθεσία και με την επιφύλαξη του εμπορικού και βιομηχανικού απορρήτου·
• Διαγραφή προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία με τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στο Άρθρο 16 του LGPD·
• Πληροφόρηση σχετικά με δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς με τους οποίους έχουν κοινοποιηθεί προσωπικά δεδομένα·
• Πληροφόρηση σχετικά με τη δυνατότητα άρνησης συγκατάθεσης και τις συνέπειες μιας τέτοιας άρνησης·
• Ανάκληση της συγκατάθεσης, σύμφωνα με το Άρθρο 8(5) του LGPD.

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα άσκησης αυτών των δικαιωμάτων στο support@aveola.app. Παρακαλούμε σημειώστε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, η πλήρης συμμόρφωση με ένα αίτημα ενδέχεται να μην είναι δυνατή (για παράδειγμα, εάν το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο, ανέφικτο, επηρεάζει τα δικαιώματα τρίτων ή δεν απαιτείται από τον νόμο). Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα παρέχεται εντούτοις απάντηση για την ενημέρωση του αιτούντος σχετικά με την απόφαση.

7. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΗΛΙΚΙΑΣ

Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν μάθετε ότι κάποιο άτομο νεότερο των 18 ετών μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@aveola.app.

8. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ενδέχεται να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα στην οποία συλλέχθηκαν αρχικά τα δεδομένα, προκειμένου να παρέχουμε την Υπηρεσία που ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης και για τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν αυτές οι χώρες δεν διαθέτουν τους ίδιους νόμους προστασίας δεδομένων με τη χώρα στην οποία παρείχατε αρχικά τις πληροφορίες, εφαρμόζουμε ειδικές διασφαλίσεις.

Ειδικότερα, εάν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα που προέρχονται από τον ΕΟΧ σε χώρες χωρίς επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιούμε μία από τις ακόλουθες νομικές βάσεις: (i) Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (λεπτομέρειες διαθέσιμες εδώ), ή (ii) αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με ορισμένες χώρες (λεπτομέρειες διαθέσιμες εδώ).

9. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Θα αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που ορίζονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου (συμπεριλαμβανομένης της παροχής της Υπηρεσίας σε εσάς). Θα διατηρήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα όπως είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των συμφωνιών μας.

10. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Εάν αποφασίσουμε να επιφέρουμε ουσιώδεις αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, θα ειδοποιηθείτε με διαθέσιμα μέσα, όπως email, και θα έχετε την ευκαιρία να επανεξετάσετε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου. Συνεχίζοντας να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά την έναρξη ισχύος αυτών των αλλαγών, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου.

11. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή για λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και τις προηγούμενες εκδόσεις της. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@aveola.app.

Ισχύει από: 26 Αυγούστου 2026