Συμβουλές

Εισαγωγή

Η Aveola βοηθά τους ανθρώπους να γνωρίζουν νέους φίλους σε όλο τον κόσμο, με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ασφάλεια. Όπως φροντίζετε τον εαυτό σας εκτός σύνδεσης, έτσι μπορεί να προκύψουν συνήθη ζητήματα όταν κοινωνικοποιείστε online. Η Aveola παρέχει αυτές τις γενικές συμβουλές προς την κοινότητα χρηστών.

Ψεύτικα προφίλ και απάτες

Υποδυόμενοι ή απάτη

Όποιος προσποιείται ότι είναι άλλος ή παραποιεί τη σχέση του με κάποιο άτομο παραβιάζει τους κανόνες μας. Αν δείτε ψεύτικο προφίλ, αναφέρετέ το αμέσως.

Κάποιος που δεν γνωρίζω προσπαθεί να επικοινωνήσει

Να είστε προσεκτικοί όταν μιλάτε με άτομα που δεν έχετε γνωρίσει ποτέ. Μπορείτε να τα αναφέρετε απευθείας και να ενθαρρύνετε τους φίλους σας να κάνουν το ίδιο. Ακόμη κι αν δεν είστε βέβαιοι, μπορείτε να δηλώσετε το προφίλ ως πιθανή απάτη.

Πώς το χειρίζεται η Aveola (Υποδυόμενοι/Απάτες)

Αν λάβουμε αναφορά ή εντοπίσουμε ύποπτη, παράξενη ή καταχρηστική συμπεριφορά, οι συντονιστές περιεχομένου της Aveola εξετάζουν το προφίλ και μπορούν να απενεργοποιήσουν τον λογαριασμό μετά τον έλεγχο.

Γυμνό και sexting

Η κοινοποίηση προσωπικών εικόνων μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ιδιωτικότητα, ειδικά για άτομα κάτω των 18· η δημιουργία, κατοχή ή αποστολή τέτοιων εικόνων είναι παράνομη.

Τι μπορείτε να κάνετε

• Μπορείτε να αποκλείσετε τον αποστολέα και/ή να αφαιρέσετε τις εικόνες — επικοινωνήστε μαζί μας αν έχετε αμφιβολίες.
• Αν κάποιος κοινοποιήσει εικόνες που δεν επιτρέπονται, αναφέρετέ το μέσα στην εφαρμογή. Πώς να αναφέρετε τον χρήστη ή το περιεχόμενο;

Η προσέγγισή μας: Εντοπίζουμε γυμνό και μπλοκάρουμε τις μεταφορτώσεις. Σοβαρό περιεχόμενο που παραβιάζει τους κανόνες αφαιρείται.

Εκφοβισμός

Ο εκφοβισμός μπορεί να περιλαμβάνει προσβλητικά σχόλια, απειλές ή κοινοποίηση φωτογραφιών/ βίντεο χωρίς συναίνεση.

Τι μπορείτε να κάνετε

• Πατήστε στη συνομιλία και επιλέξτε Report ή ενημερώστε την ομάδα υποστήριξης. Πώς να αποκλείσετε τον χρήστη ή το περιεχόμενο;
• Αποθηκεύστε στιγμιότυπα πριν τον αποκλεισμό ώστε να αναφέρετε αργότερα. Πώς να αναφέρετε τον χρήστη ή το περιεχόμενο;
• Υποστηρίξτε άλλους αναφέροντας τον εκφοβισμό που βλέπετε.

Η προσέγγισή μας: Αντιμετωπίζουμε σοβαρά τον εκφοβισμό. Ανάλογα με την αναφορά, ανοίγει περιστατικό για τεχνικό και ανθρώπινο έλεγχο. Αν επιβεβαιωθεί παράβαση, ο λογαριασμός αποκλείεται ή περιορίζεται.

Ακατάλληλη γλώσσα

Ήπιο βωμολοχικό ή απλή σλανγκ δεν οδηγούν σε παράβαση.

Τι μπορείτε να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε ακατάλληλη γλώσσα

• Αν είναι ακραία ή απειλητική, αναφέρετέ τη. Πώς να αναφέρετε τον χρήστη ή το περιεχόμενο;
• Αποφύγετε να απαντήσετε.

Η προσέγγισή μας: Η ακατάλληλη γλώσσα και η παρενόχληση οδηγούν σε αναφορά και έλεγχο. Αν επιβεβαιωθεί παράβαση, ο λογαριασμός περιορίζεται σύμφωνα με τις πολιτικές μας.

Ρητορική μίσους

Η ρητορική μίσους στοχοποιεί ανθρώπους για αυτό που είναι (π.χ. φυλή, φύλο, θρησκεία, εθνικότητα, αναπηρία, σεξουαλικός προσανατολισμός, ταυτότητα φύλου).

Τι μπορείτε να κάνετε

• Μην χρησιμοποιείτε ή ενισχύετε επιβλαβές περιεχόμενο.
• Αναφέρετε τον χρήστη ή το προφίλ του.
• Αποφύγετε περαιτέρω επαφή. Πώς να αποκλείσετε τον χρήστη ή το περιεχόμενο;

Η προσέγγισή μας: Μηδενική ανοχή. Με κάθε αναφορά ανοίγει υπόθεση για αυτόματο και ανθρώπινο έλεγχο. Αν επιβεβαιωθεί, ο λογαριασμός αποκλείεται σύμφωνα με τις πολιτικές μας.

Επιβλαβές και παράνομο περιεχόμενο

Παραδείγματα: βία, ναρκωτικά, σεξουαλικό περιεχόμενο με ανηλίκους, τζόγος, εγκληματική δραστηριότητα.

Τι μπορείτε να κάνετε

• Μην προωθείτε επιβλαβές περιεχόμενο — αναφέρετέ το. Πώς να αναφέρετε τον χρήστη ή το περιεχόμενο;
• Αν δεν είστε σίγουροι, διαβάστε τις Οδηγίες Κοινότητας.

Η προσέγγισή μας: Παρακολούθηση με βάση τον κίνδυνο. Αφαιρούμε και αποκλείουμε επικίνδυνους χρήστες όταν χρειάζεται.

Πίεση από συνομηλίκους

Τάσεις και προκλήσεις μπορεί να ωθήσουν τους ανθρώπους σε επικίνδυνη συμπεριφορά.

Τι μπορείτε να κάνετε

• Μην αισθάνεστε υποχρεωμένοι να κάνετε κάτι που σας κάνει να νιώθετε άβολα.
• Εμπιστευτείτε το ένστικτό σας όταν κάτι φαίνεται λάθος.
• Αποκλείστε και αναφέρετε χρήστες που προτείνουν επικίνδυνες πράξεις.

Η προσέγγισή μας: Παρέχουμε συμβουλές κατάλληλες για την ηλικία για μικρά ζητήματα και επιβάλλουμε περιορισμούς περιεχομένου ή λογαριασμού για σοβαρές παραβάσεις.

Αυτοεκτίμηση

Το body shaming μπορεί να δημιουργήσει πίεση για συγκεκριμένη εμφάνιση ή συμπεριφορά.

Τι μπορείτε να κάνετε

• Να είστε ο εαυτός σας και αποφύγετε τις συγκρίσεις με επιμελημένες αναρτήσεις.
• Αγνοήστε επικριτικά σχόλια — αναφέρετέ τα.

Η προσέγγισή μας: Σχεδιάζουμε λειτουργίες που μειώνουν τις σκληρές συνομιλίες και εφαρμόζουμε κανόνες κατά του εκφοβισμού και των προσβολών.

Ευεξία

Η ζωή, τα συναισθήματα και οι διαδικτυακές συγκρούσεις μπορούν να επηρεάσουν την ψυχική υγεία.

Τι μπορείτε να κάνετε

• Μιλήστε με έμπιστα άτομα, φίλους ή οικογένεια.
• Ζητήστε βοήθεια αν τη χρειάζεστε.
• Χρησιμοποιήστε τις συμβουλές υγείας της Aveola στην εφαρμογή (περιεχόμενο, νέα, blogs).

Η προσέγγισή μας: Στόχος μας είναι η ισορροπία ανάμεσα στο συναίσθημα, τη διασκέδαση και τη λογική.