Aveola - Live Video Chat

Πολιτική Απορρήτου

Aveola

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ("Πολιτική") περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά Aveola (η "Εφαρμογή"), τον ιστότοπο που βρίσκεται στη διεύθυνση: aveola.live (ο "Ιστότοπος"), τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρέχονται μέσω αυτών (μαζί με την Εφαρμογή και τον Ιστότοπο, η "Υπηρεσία").

Στην Aveola, δεσμευόμαστε να διατηρούμε ένα ασφαλές και σεβαστό περιβάλλον για όλους τους χρήστες. Για να το επιτύχουμε αυτό, χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό τεχνολογικών εργαλείων, συστημάτων διαχείρισης και ανθρώπινης επισκόπησης για την ανίχνευση και αντιμετώπιση πιθανώς παράνομης ή επιβλαβούς συμπεριφοράς. Η διασφάλιση της ασφάλειάς σας μπορεί να απαιτεί να επεξεργαστούμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα — για παράδειγμα, για την επαλήθευση ταυτοτήτων, την πρόληψη κατάχρησης ή την απάντηση σε αναφορές ασφαλείας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λόγους ασφαλείας, ανατρέξτε στην Ενότητα 4.2

Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι κάνουμε με τα δεδομένα (Ενότητα 4), ποια δικαιώματα απορρήτου δεδομένων είναι διαθέσιμα σε εσάς (Ενότητα 6) και ποιος θα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (Ενότητα 1). Εάν παραμείνουν αναπάντητα ερωτήματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@aveola.app.

ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ, ΜΑΣ ΥΠΟΣΧΕΘΕΙΤΕ ΟΤΙ (Ι) ΕΧΕΤΕ ΔΙΑΒΑΣΕΙ, ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΙ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ, ΚΑΙ (ΙΙ) ΕΙΣΤΕ ΑΝΩ ΤΩΝ 18 ΕΤΩΝ.

Εάν δεν συμφωνείτε ή δεν μπορείτε να κάνετε αυτή την υπόσχεση, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει (α) να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας· (β) να διαγράψετε την Εφαρμογή από τη συσκευή σας ή να εγκαταλείψετε τον Ιστότοπο και να μην έχετε πρόσβαση ή να μην τον χρησιμοποιείτε.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι μεταφράσεις αυτής της Πολιτικής Απορρήτου μπορεί να διατίθενται για τη διευκόλυνσή σας. Ωστόσο, σε περίπτωση διαφορών στην ερμηνεία μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και οποιασδήποτε μεταφρασμένης έκδοσης, η αγγλική έκδοση θα υπερισχύει και θα είναι το μόνο νομικά δεσμευτικό κείμενο.

Σημαντικοί όροι:

"GDPR" σημαίνει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών.

"ΕΟΧ" περιλαμβάνει όλα τα τρέχοντα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών. Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής, ο ΕΟΧ θα περιλαμβάνει το Ηνωμένο Βασίλειο της Μεγάλης Βρετανίας και της Βόρειας Ιρλανδίας.

"Προσωπικές Πληροφορίες" σημαίνει οποιεσδήποτε πληροφορίες που επιτρέπουν σε κάποιον να προσδιορίσει ή λογικά να συνδέσει με εσάς, άμεσα ή έμμεσα.

"Επεξεργασία", σε σχέση με προσωπικά δεδομένα, περιλαμβάνει τη συλλογή, αποθήκευση και κοινοποίηση σε τρίτους.

1. ΟΝΟΜΑ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

2. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΕ ΣΥΝΤΟΜΙΑ

Επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υποβαλλόμαστε ή με βάση τα έννομα συμφέροντά μας, εκτός εάν τα συμφέροντα αυτά υπερισχύουν από τα δικά σας συμφέροντα ή θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες που απαιτούν την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.

3. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Σε σχέση με τη χρήση της Υπηρεσίας μας, συλλέγουμε πληροφορίες είτε άμεσα από εσάς είτε έμμεσα.

3.1. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΜΑΣ ΠΑΡΕΧΕΤΕ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ

Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα και άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε.

α) Δεδομένα εγγραφής. Για να χρησιμοποιήσετε την Aveola, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, σας ζητάμε να παράσχετε βασικές προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομά σας, το όνομα χρήστη και την ημερομηνία γέννησής σας. Μπορείτε να επιλέξετε να βελτιώσετε το προφίλ σας παρέχοντας εθελοντικά πρόσθετες πληροφορίες όπως το φύλο σας, τα χόμπι, τα ενδιαφέροντά σας και μια φωτογραφία προφίλ.

Μπορεί να προσφέρουμε μια απλοποιημένη διαδικασία εγγραφής χρησιμοποιώντας σύνδεση με Apple ID ή σύνδεση με Google. Σε αυτή την περίπτωση, θα λάβουμε προσωπικά δεδομένα από την Apple ή την Google, όπως το όνομά σας, το Google ή Apple ID σας και τη διεύθυνση email σας (μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε ορισμένα δεδομένα ανάλογα με τις πολιτικές της Google ή της Apple). Τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τη δημιουργία του λογαριασμού σας στην Aveola.

β) Δεδομένα επαλήθευσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται επαλήθευση ηλικίας. Ο στόχος είναι να βεβαιωθούμε ότι είστε άνω των 18 ετών. Μπορείτε να επαληθεύσετε το προφίλ σας είτε αυτόματα χρησιμοποιώντας την τεχνολογία μας, είτε χειροκίνητα με τη βοήθεια ενός ειδικού. Συνήθως, μια selfie είναι αρκετή για να επαληθευτείτε. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ζητήσουμε επίσης μια έγκυρη ταυτότητα. Η Aveola χρησιμοποιεί πληροφορίες επαλήθευσης φωτογραφίας αποκλειστικά για σκοπούς επαλήθευσης φωτογραφίας και ασφάλειας.

γ) Πρόσβαση στην κάμερα, τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας. Πριν ξεκινήσετε μια βιντεοκλήση ή ανεβάσετε φωτογραφίες στο προφίλ σας, θα πρέπει να επιτρέψετε την πρόσβαση στα μέσα, την κάμερα και το μικρόφωνό σας.

δ) Το περιεχόμενο που μοιράζεστε στην Aveola. Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην Aveola, θα επεξεργαστούμε και θα αποθηκεύσουμε το περιεχόμενο που μοιράζεστε, όπως φωτογραφίες και μηνύματα. Χρειάζεται επίσης να επεξεργαστούμε τα τεχνικά δεδομένα που σχετίζονται με το περιεχόμενο που δημοσιεύετε (όπως η ημερομηνία, πληροφορίες συσκευής, διεύθυνση IP).

Θα πρέπει πάντα να έχετε υπόψη ότι το περιεχόμενο που μοιράζεστε στην Aveola μπορεί να προβληθεί από άλλους χρήστες με τους οποίους αλληλεπιδράτε, οι οποίοι μπορούν να αποθηκεύσουν το περιεχόμενό σας μέσω της συσκευής τους (για παράδειγμα, τραβώντας ένα στιγμιότυπο οθόνης από το τηλέφωνό τους).

Όταν χρησιμοποιείτε την Aveola, δεν σας ενθαρρύνουμε να μοιράζεστε ευαίσθητες πληροφορίες όπως δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή σας, τις πολιτικές σας απόψεις, τις θρησκευτικές πεποιθήσεις ή δεδομένα που αφορούν την υγεία σας, τη σεξουαλική ζωή ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό σας. Ωστόσο, είναι ελευθερία έκφρασής σας να το κάνετε, εφόσον σέβεστε τους κανόνες που ισχύουν στην πλατφόρμα. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δημοσιοποιείτε ρητά αυτές τις πληροφορίες.

ε) Πληροφορίες Εξυπηρέτησης Πελατών. Οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της φόρμας «Επικοινωνήστε μαζί μας» ή με άλλο τρόπο (π.χ., email, ερωτήματα, καταγγελίες ή λεπτομέρειες αντιμετώπισης προβλημάτων).

στ) Έρευνες & Σχόλια. Πληροφορίες που παρέχετε εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε έρευνες, ερευνητικές καμπάνιες, να παρέχετε μαρτυρίες ή δημόσιες κριτικές της Υπηρεσίας μας.

3.2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΕΜΜΕΣΑ

Συλλέγουμε έμμεσα μια ποικιλία πληροφοριών μέσω της αλληλεπίδρασής σας και της χρήσης της Υπηρεσίας μας.

α) Δεδομένα σχετικά με το πώς μας βρήκατε. Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με την εφαρμογή ή το URL παραπομπής σας (δηλαδή, την εφαρμογή ή τη θέση στον Ιστό όπου βρισκόσασταν όταν πατήσατε στη διαφήμισή μας).

β) Δεδομένα συσκευής και τοποθεσίας. Συλλέγουμε δεδομένα από την κινητή σας συσκευή. Παραδείγματα τέτοιων δεδομένων περιλαμβάνουν: ρυθμίσεις γλώσσας, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, τύπο και μοντέλο συσκευής, ρυθμίσεις συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πάροχο υπηρεσιών Internet, πάροχο κινητής τηλεφωνίας, ID υλικού και Facebook ID. Καταγράφουμε επίσης τις διαφημίσεις στην Εφαρμογή μας με τις οποίες αλληλεπιδράτε (και τους συνδέσμους Internet στους οποίους οδηγούν αυτές οι διαφημίσεις).

γ) Δεδομένα χρήσης. Καταγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Υπηρεσία μας. Για παράδειγμα, καταγράφουμε τα πατήματά σας σε ορισμένες περιοχές της διεπαφής, τις λειτουργίες και το περιεχόμενο με το οποίο αλληλεπιδράτε, πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, πόσο χρόνο βρίσκεστε στην Εφαρμογή και τις παραγγελίες αγοράς σας. Επεξεργαζόμαστε επίσης τις αλληλεπιδράσεις σας με άλλους χρήστες για τη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος (βλέπε πιο αναλυτικά στην Ενότητα 4.2).

δ) Αναγνωριστικά Διαφήμισης. Συλλέγουμε το Apple Identifier for Advertising («IDFA»), το Identifier for Vendor («IDFV») ή το Google Advertising ID («AAID») σας (ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας). Συνήθως μπορείτε να επαναφέρετε αυτούς τους αριθμούς μέσω των ρυθμίσεων του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας (αλλά δεν τους ελέγχουμε).

ε) Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Τα προϊόντα μας χρησιμοποιούν τεχνολογίες (cookies, SDK κ.λπ.) για την επεξεργασία των δεδομένων σας προκειμένου να βελτιώσουν την εμπειρία χρήστη σας, να βελτιστοποιήσουν τις διαφημίσεις και να αναλύσουν την επισκεψιμότητα. Αυτές οι τεχνολογίες ενεργοποιούνται όταν αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας ή ενεργοποιείτε ορισμένες λειτουργίες όπως τα chat. Η απενεργοποίηση αυτών των τεχνολογιών μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ορισμένων χαρακτηριστικών, αν και τα προϊόντα μας θα παραμείνουν χρησιμοποιήσιμα.

η) Επεξεργασία Πληρωμών και Οικονομικά Δεδομένα. Κατά την επεξεργασία πληρωμών μέσω της Υπηρεσίας μας, παρέχετε πληροφορίες πληρωμής απευθείας στους εξουσιοδοτημένους επεξεργαστές πληρωμών τρίτων μερών. Δεν συλλέγουμε, δεν αποθηκεύουμε ούτε έχουμε πρόσβαση στους πλήρεις αριθμούς της κάρτας πληρωμής σας. Ωστόσο, ενδέχεται να λάβουμε περιορισμένες πληροφορίες που σχετίζονται με πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων αναγνωριστικών μεθόδου πληρωμής με token, μερικών στοιχείων κάρτας όπως τα τελευταία τέσσερα ψηφία, αρχείων συναλλαγών με ποσά αγοράς, ημερομηνίες και ώρες, τύπο μεθόδου πληρωμής και στοιχεία συνδρομής υπηρεσίας. Αυτές οι περιορισμένες οικονομικές πληροφορίες μας επιτρέπουν να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας, να επεξεργαζόμαστε επιστροφές χρημάτων όταν είναι κατάλληλο και να διατηρούμε τα απαραίτητα αρχεία συναλλαγών για νομικούς και λογιστικούς σκοπούς.

Παρέχοντας τα στοιχεία της κάρτας σας, συμφωνείτε ότι μπορούμε να διατηρήσουμε μέρη του αριθμού κάρτας και ένα token που αντικατοπτρίζει τη μέθοδο πληρωμής σας για να απλοποιήσουμε τυχόν μελλοντικές πληρωμές που εξουσιοδοτείτε.

Πώς να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση και τα αναλυτικά στοιχεία.

Εάν επιθυμείτε να περιορίσετε τη στοχευμένη διαφήμιση, μπορείτε να το κάνετε περιορίζοντας την παρακολούθηση διαφημίσεων στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Λάβετε υπόψη ότι οι εξαιρέσεις είναι συγκεκριμένες για κάθε πρόγραμμα περιήγησης και συσκευή, και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος προτού η επιλογή εξαίρεσής σας τεθεί σε ισχύ. Για διαφήμιση σε κινητά σε εφαρμογές, μπορείτε να επαναφέρετε το Αναγνωριστικό Διαφήμισής σας και, ανάλογα με τη συσκευή σας, να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων (Android) ή να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Limit Ad Tracking (iOS).

3.3. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΑΛΛΕΣ ΠΗΓΕΣ

α) Άλλοι Χρήστες. Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από άλλους χρήστες, για παράδειγμα, μέσω περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες, αιτημάτων υποστήριξης ή αναφορών χρηστών που υποβάλλονται μέσω της πλατφόρμας μας.

β) Επιχειρηματικοί Συνεργάτες. Μπορεί επίσης να λάβουμε πληροφορίες από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, όπως καταστήματα εφαρμογών, παρόχους λειτουργικών συστημάτων, συνεργάτες αναλυτικών στοιχείων και διαφημίσεων ή άλλους εκδότες και πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που μας βοηθούν να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

γ) Αρχές Επιβολής του Νόμου και Αρχές. Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες από υπηρεσίες επιβολής του νόμου ή άλλες αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται για λόγους ασφάλειας, προστασίας, έρευνας ή συμμόρφωσης με τη νομοθεσία.

3.4. ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΠΟΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Μπορούμε να συγκεντρώσουμε, να ανωνυμοποιήσουμε ή να αποπροσωποποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι δεν μπορούν ευλόγως να χρησιμοποιηθούν για την ατομική σας ταυτοποίηση. Αυτά τα επεξεργασμένα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν για στατιστική ανάλυση και προσδιορισμό τάσεων, να δημοσιευθούν σε εκθέσεις του κλάδου και να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της Υπηρεσίας μας και την ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών. Για παράδειγμα, μπορούμε να εξετάσουμε συγκεντρωτικά μοτίβα χρήσης, δημογραφικές πληροφορίες ή τάσεις ταιριάσματος σε όλη την κοινότητά μας για να εντοπίσουμε κοινές συμπεριφορές και προτιμήσεις. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε τις λειτουργίες μας, να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να κατανοήσουμε καλύτερα πώς οι άνθρωποι συνδέονται μέσω της Υπηρεσίας μας. Τέτοια συγκεντρωτικά δεδομένα δεν αποτελούν πλέον προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους απορρήτου.

4. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Κυρίως έχουμε πρόσβαση, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να λειτουργήσουμε και να παρέχουμε τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στην Aveola, και για να διασφαλίσουμε μια ασφαλή, απρόσκοπτη και υψηλής ποιότητας εμπειρία χρήστη.

4.1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να δημιουργήσουμε και να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας στην Aveola, να σας παρέχουμε πρόσβαση στην εφαρμογή και να διασφαλίσουμε ότι όλες οι κύριες λειτουργίες λειτουργούν σωστά. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

Νομική βάση: Βασιζόμαστε στην εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας Όροι Χρήσης ως νομική βάση για αυτή την επεξεργασία.

4.2. ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΟΥΜΕ ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ AVEOLA

Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη που παρέχονται από αξιόπιστους συνεργάτες, για την ανίχνευση περιεχομένου ή συμπεριφοράς που μπορεί να παραβιάζει τις πολιτικές μας. Αυτά τα εργαλεία μπορεί να:

Σε ορισμένες περιστάσεις, ανθρώπινοι συντονιστές μπορεί να εξετάσουν επισημασμένο περιεχόμενο ή, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, να συμμετάσχουν σε ζωντανές συνεδρίες σε πραγματικό χρόνο για να παρακολουθήσουν τη συμμόρφωση. Αυτό περιορίζεται αυστηρά σε εκπαιδευμένο προσωπικό που λειτουργεί υπό συμφωνίες εμπιστευτικότητας και γίνεται αποκλειστικά για τη διατήρηση της ασφάλειας της Υπηρεσίας.

Αυτές οι διαδικασίες βασίζονται στα έννομα συμφέροντά μας για τη διατήρηση της ασφάλειας της πλατφόρμας. Βασιζόμαστε επίσης στους Όρους Χρήσης και τις Οδηγίες Κοινότητας. Όπου απαιτείται από το νόμο, βασιζόμαστε στη ρητή συγκατάθεσή σας.

4.2.1. Τα Δικαιώματα και οι Επιλογές σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα απορρήτου σας, παρακαλούμε στείλτε ένα αίτημα στο support@aveola.app.

4.2.2. Διατήρηση δεδομένων σχετικά με τον Έλεγχο

Διατηρούμε δεδομένα σχετικά με τον έλεγχο μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εξέταση περιστατικών, την επιβολή των Οδηγιών Κοινότητας μας και τη διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να διατηρήσουμε αρχείο ιστορικού ελέγχου και να επισημάνουμε λογαριασμούς χρηστών που έχουν αναφερθεί ή υπάρχει υποψία ότι εμπλέκονται σε μη ασφαλή, καταχρηστική ή παράνομη συμπεριφορά. Αυτό βοηθά τις ομάδες ελέγχου και ασφάλειάς μας να εντοπίζουν επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις με την πάροδο του χρόνου και να εφαρμόζουν ανάλογα μέτρα επιβολής.

Όλα τα δεδομένα ελέγχου αποθηκεύονται με ασφάλεια, η πρόσβαση περιορίζεται αυστηρά και οι πληροφορίες διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται μόλις δεν είναι πλέον απαραίτητες για την επιβολή, τη νομική συμμόρφωση ή τις εφέσεις χρηστών.

4.2.3. Αποκάλυψη στις Αρχές

Όπου απαιτείται νομικά ή σε περίπτωση σοβαρής βλάβης ή υποψίας εγκληματικής δραστηριότητας, ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα σχετικά με τον έλεγχο με αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου ή ρυθμιστικούς φορείς.

4.3. ΓΙΑ ΝΑ ΒΕΛΤΙΩΣΟΥΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΗΣΟΥΜΕ ΤΗΝ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑ ΜΑΣ

Αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την εφαρμογή για να κατανοήσουμε τις προσδοκίες, να βελτιώσουμε τα χαρακτηριστικά και να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη. Αυτό περιλαμβάνει έρευνα, έρευνες και ελέγχους ποιότητας στις υπηρεσίες υποστήριξής μας. Ενδέχεται να προτείνουμε συνδέσεις ή ειδικές προσφορές με βάση τις προτιμήσεις και τη δραστηριότητά σας. Χρησιμοποιούμε επίσης συγκεντρωτικά δεδομένα για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ και την ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών.

Βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντα της Aveola ως νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με αυτήν την Ενότητα 4.3.

4.4. ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΟΥΜΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ Ή ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΑΣ

Ενδέχεται να αποκτήσουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες συσκευής και άδειες για να παρέχουμε και να βελτιώσουμε τα χαρακτηριστικά της Aveola. Αυτό περιλαμβάνει:

Βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για αυτές τις δραστηριότητες όπου απαιτείται από το νόμο. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή να εξαιρεθείτε στην εφαρμογή ή στις ρυθμίσεις της συσκευής σας· ωστόσο, αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε ορισμένα χαρακτηριστικά.

Όπου δεν απαιτείται συγκατάθεση, βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας για τη διατήρηση της ασφάλειας της πλατφόρμας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

4.5. ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΘΟΥΜΕ ΜΕ ΤΙΣ ΝΟΜΙΚΕΣ ΜΑΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΟΥΜΕ ΜΕ ΤΙΣ ΑΡΧΕΣ

Η Aveola παρέχει εργαλεία εντός της εφαρμογής για την αναφορά χρηστών ή περιεχομένου που μπορεί να παραβιάζει τις Οδηγίες Κοινότητάς μας. Όταν υποβάλλετε μια αναφορά, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που παρέχετε — όπως ο αναφερόμενος λογαριασμός, το σχετικό περιεχόμενο και τυχόν συνημμένα — για να εξετάσουμε την κατάσταση και να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα ελέγχου.

Επεξεργαζόμαστε επίσης προσωπικά δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων:

Βασιζόμαστε στις νομικές υποχρεώσεις ως κύρια νομική βάση για την επεξεργασία σύμφωνα με αυτήν την Ενότητα. Όπου είναι απαραίτητο, ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα για να καθιερώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις, βασιζόμενοι στα έννομα συμφέροντά μας.

5. ΠΩΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, αναθέτουμε σε άλλες εταιρείες να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις εταιρείες ή παρόχους υπηρεσιών ως «επεξεργαστές».

Οι επεξεργαστές είναι εταιρείες που μας βοηθούν να λειτουργούμε τις Υπηρεσίες, να υποστηρίζουμε την επικοινωνία μας μαζί σας ή να εκτελούμε άλλες σχετικές δραστηριότητες. Επεξεργάζονται ορισμένα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας για να επιτύχουν τους στόχους που σχετίζονται με τη λειτουργία της Εφαρμογής και του Ιστότοπού μας και να παρέχουν τις Υπηρεσίες. Παραμένουμε υπεύθυνοι για τυχόν πράξεις ή παραλείψεις των επεξεργαστών μας και συνάπτουμε συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων μαζί τους στο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Αυτή η συνεργασία μπορεί να περιλαμβάνει την επεξεργασία των δεδομένων σας μέσω των κιτ ανάπτυξης λογισμικού τους (SDK), διεπαφών προγραμματισμού εφαρμογών (API), cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών. Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν στους διακομιστές τους όπως είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών τους υποχρεώσεων.

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις ακόλουθες κατηγορίες τρίτων:

5.1. Συνεργάτες διαφήμισης και μέτρησης διαφημίσεων:

α) Χρησιμοποιούμε το Facebook Ads Manager μαζί με το Facebook Custom Audience, το οποίο μας επιτρέπει να επιλέξουμε κοινά που θα δουν τις διαφημίσεις μας στο Facebook ή σε άλλες υπηρεσίες του Facebook (για παράδειγμα, Instagram). Μέσω του Facebook Custom Audience μπορούμε να δημιουργήσουμε μια λίστα χρηστών με συγκεκριμένα σύνολα δεδομένων, όπως ένα IDFA, να επιλέξουμε χρήστες που έχουν ολοκληρώσει ορισμένες ενέργειες στην Υπηρεσία (για παράδειγμα, εγκατέστησαν την Εφαρμογή). Ως αποτέλεσμα, μπορούμε να ζητήσουμε από το Facebook να εμφανίσει ορισμένες διαφημίσεις σε μια συγκεκριμένη λίστα χρηστών. Ως αποτέλεσμα, περισσότερες από τις διαφημίσεις μας μπορεί να εμφανίζονται όταν χρησιμοποιείτε το Facebook ή άλλες υπηρεσίες του Facebook (για παράδειγμα, Instagram). Μπορείτε να μάθετε πώς να εξαιρεθείτε από τη διαφήμιση που σας παρέχεται μέσω του Facebook Custom Audience εδώ.

β) Το Facebook επίσης επιτρέπει στους χρήστες του να επηρεάσουν τους τύπους διαφημίσεων που βλέπουν στο Facebook. Για να μάθετε πώς να ελέγχετε τις διαφημίσεις που βλέπετε στο Facebook, παρακαλούμε μεταβείτε εδώ ή ρυθμίστε τις ρυθμίσεις διαφημίσεών σας στο Facebook.

γ) Χρησιμοποιούμε το Facebook pixel στον Ιστότοπο. Το Facebook pixel είναι ένας κώδικας που τοποθετείται στον Ιστότοπο και συλλέγει δεδομένα που μας βοηθούν να παρακολουθούμε τις μετατροπές από διαφημίσεις του Facebook, να δημιουργούμε στοχευμένο κοινό και να κάνουμε remarketing σε άτομα που έχουν λάβει κάποια ενέργεια στον Ιστότοπο.

δ) Χρησιμοποιούμε επίσης την Πλατφόρμα Διαφήμισης Snapchat μαζί με το Snapchat Audience Based Match, το οποίο είναι μια υπηρεσία παράδοσης διαφημίσεων που παρέχεται από το Snapchat και μπορεί να συνδέσει τη δραστηριότητα ορισμένων χρηστών της Εφαρμογής μας με το διαφημιστικό δίκτυο του Snapchat και να τους δείξει ορισμένες από τις διαφημίσεις μας. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να δείτε περισσότερες διαφημίσεις στο Snapchat εάν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή μας. Το Snapchat σας επιτρέπει να Εξαιρεθείτε από τις διαφημίσεις τους που βασίζονται σε κοινό. Πολιτική Απορρήτου.

ε) Το TikTok Ads είναι η υπηρεσία που παρέχεται από το TikTok και μπορεί να παραδίδει διαφημίσεις στους χρήστες του. Οι διαφημίσεις μπορούν να προσαρμοστούν σε συγκεκριμένες κατηγορίες χρηστών (για παράδειγμα, με βάση τη γεωγραφική τους θέση). Πολιτική Απορρήτου TikTok.

στ) Χρησιμοποιούμε το Twitter.com για να προσδιορίσουμε τον αριθμό των επισκεπτών που έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο μέσω διαφημιστικού περιεχομένου του twitter και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για στοχευμένη διαφήμιση. Πολιτική Απορρήτου Twitter.

5.2. Συνεργάτες αποθήκευσης δεδομένων:

Αποθηκεύουμε ορισμένες από τις πληροφορίες σας χρησιμοποιώντας υπηρεσίες αποθήκευσης δεδομένων τρίτων που ανήκουν ή λειτουργούν από άλλες οντότητες. Για τη φιλοξενία προσωπικών δεδομένων και την ενεργοποίηση της Υπηρεσίας μας για λειτουργία και διανομή χρησιμοποιούμε την Amazon Web Services, η οποία είναι μια υπηρεσία φιλοξενίας και backend που παρέχεται από την Amazon.

5.3. Πάροχοι υπηρεσιών επικοινωνίας:

Οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε για αυτούς τους σκοπούς μπορεί να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με την ημερομηνία και την ώρα κατά την οποία το μήνυμα προβλήθηκε από τους χρήστες της Υπηρεσίας μας, καθώς και όταν αλληλεπίδρασαν με αυτό, όπως πατώντας σε συνδέσμους που περιλαμβάνονται στο μήνυμα.

α) Για να επικοινωνούμε μαζί σας χρησιμοποιούμε επίσης το Firebase Cloud Messaging, το οποίο είναι υπηρεσία αποστολής μηνυμάτων που παρέχεται από την Google. Το Firebase Cloud Messaging μας επιτρέπει να στέλνουμε μηνύματα και ειδοποιήσεις στους χρήστες του Ιστότοπού μας σε πλατφόρμες όπως Android και iOS όταν έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας από κινητή συσκευή ή μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο όταν έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας από φορητό υπολογιστή. Ενσωματώνουμε το Firebase Notifications με το Firebase Analytics για να δημιουργήσουμε κοινά βασισμένα σε αναλυτικά στοιχεία και να παρακολουθούμε γεγονότα ανοίγματος και μετατροπής. Ως αποτέλεσμα, μπορούμε, για παράδειγμα, να στείλουμε υπενθυμίσεις μόνο σε χρήστες που χρησιμοποίησαν τον Ιστότοπο πιο συχνά. Πολιτική απορρήτου Google.

β) Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία ειδοποιήσεων Apple Push («APNs»), η οποία είναι μια υπηρεσία ειδοποιήσεων που παρέχεται από την Apple. Το APNs μας επιτρέπει να στέλνουμε πληροφορίες σε συσκευές iOS. Πολιτική απορρήτου Apple.

γ) Για να παρακολουθούμε την υποδομή και την απόδοση της Εφαρμογής, χρησιμοποιούμε το Crashlytics, το οποίο είναι μια υπηρεσία παρακολούθησης που παρέχεται από την Google. Εδώ είναι η Πολιτική Συλλογής Δεδομένων της.

5.4. Συνεργάτες έρευνας και αναλυτικών στοιχείων

Ενδέχεται να παρέχουμε πρόσβαση σε ορισμένα από τα δεδομένα σας για την παροχή έρευνας που σχετίζεται με το μάρκετινγκ και άλλης έρευνας.

α) χρησιμοποιούμε το Facebook Analytics, το οποίο είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από το Facebook που μας επιτρέπει να χρησιμοποιούμε διαφορετικά αναλυτικά εργαλεία. Στο Facebook Analytics λαμβάνουμε, ιδιαίτερα, συγκεντρωτικά δημογραφικά στοιχεία και πληροφορίες σχετικά με το πόσοι άνθρωποι επισκέπτονται τον Ιστότοπό μας, πόσο συχνά οι χρήστες κάνουν αγορές και άλλες αλληλεπιδράσεις. Μάθετε περισσότερα για την προσέγγιση του Facebook στα δεδομένα από την Πολιτική Απορρήτου του.

β) Για να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τη συμπεριφορά των χρηστών της Εφαρμογής μας (ιδιαίτερα, πώς αντιδρούν σε αλλαγές της δομής της Εφαρμογής, του κειμένου ή οποιουδήποτε άλλου στοιχείου), χρησιμοποιούμε το Firebase Remote Config. Το Firebase Remote Config είναι μια υπηρεσία δοκιμών A/B και διαμόρφωσης που παρέχεται από την Google, η οποία μας επιτρέπει επίσης να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο που βλέπουν οι χρήστες της Εφαρμογής μας (για παράδειγμα, μας επιτρέπει να εμφανίσουμε διαφορετικές οθόνες ενσωμάτωσης σε διαφορετικούς χρήστες). Πολιτική Απορρήτου και Απόρρητο και Ασφάλεια στο Firebase.

γ) Το Amplitude είναι μια υπηρεσία αναλυτικών στοιχείων που παρέχεται από την Amplitude Inc. Χρησιμοποιούμε αυτό το εργαλείο για να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες χρησιμοποιούν την Υπηρεσία μας. Το Amplitude συλλέγει διάφορες τεχνικές πληροφορίες, ιδιαίτερα, ζώνη ώρας, τύπο συσκευής (τηλέφωνο, tablet ή φορητός υπολογιστής), μοναδικούς αναγνωριστικούς (συμπεριλαμβανομένων αναγνωριστικών διαφημίσεων). Το Amplitude μας επιτρέπει επίσης να παρακολουθούμε διάφορες αλληλεπιδράσεις που συμβαίνουν στην Εφαρμογή μας. Ως αποτέλεσμα, το Amplitude μας βοηθά να αποφασίσουμε σε ποια χαρακτηριστικά πρέπει να επικεντρωθούμε. Το Amplitude παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων στην Πολιτική Απορρήτου του.

δ) Χρησιμοποιούμε επίσης το Firebase Analytics, το οποίο είναι μια υπηρεσία αναλυτικών στοιχείων που παρέχεται από την Google. Για να κατανοήσετε τη χρήση δεδομένων από την Google, συμβουλευτείτε την πολιτική συνεργατών της Google. Πληροφορίες Απορρήτου Firebase. Πολιτική Απορρήτου Google.

5.5. Δημόσιες αρχές και ελεγκτές

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα πρέπει να γνωστοποιούνται σε δημόσιες αρχές, π.χ., φορολογικές και τελωνειακές αρχές, ελεγκτές και άλλα αρμόδια μέρη, σύμφωνα με τους νόμους κάθε τοπικής δικαιοδοσίας όπου λειτουργούμε·

5.6. Μοντέλα Τεχνητής Νοημοσύνης και Μηχανικής Μάθησης

Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των υπηρεσιών μας και να αποτρέψουμε την απατηλή δραστηριότητα, χρησιμοποιούμε προηγμένα μοντέλα μηχανικής μάθησης. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε και να μοιραστούμε τα δεδομένα εγγραφής σας με αυτά τα μοντέλα για αυτούς τους περιορισμένους σκοπούς.

5.7. Τρίτα μέρη ως μέρος συγχώνευσης ή εξαγοράς

Καθώς αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας, ενδέχεται να αγοράσουμε ή να πουλήσουμε περιουσιακά στοιχεία ή επιχειρηματικές προσφορές. Οι πληροφορίες των πελατών είναι γενικά ένα από τα μεταβιβαζόμενα επιχειρηματικά περιουσιακά στοιχεία σε αυτούς τους τύπους συναλλαγών. Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τέτοιες πληροφορίες με οποιαδήποτε συνδεδεμένη οντότητα (π.χ. μητρική εταιρεία ή θυγατρική) και ενδέχεται να μεταφέρουμε τέτοιες πληροφορίες κατά τη διάρκεια μιας εταιρικής συναλλαγής, όπως η πώληση της επιχείρησής μας, μια αποεπένδυση, συγχώνευση, ενοποίηση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, ή στην απίθανη περίπτωση πτώχευσης.

5.8. Συνεργαζόμενες εταιρείες

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους οργανισμούς συνεργατών μας που αποτελούν μέρος του εταιρικού μας ομίλου – πρόκειται για εταιρείες που ανήκουν σε εμάς, μας ανήκουν ή ανήκουν από κοινού με εμάς. Αυτοί οι οργανισμοί συνεργατών θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες με τρόπους που ευθυγραμμίζονται με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

5.9. Νομικές Υποχρεώσεις

Ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση, να διατηρούμε και να γνωστοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα για να ερευνήσουμε, να αποτρέψουμε ή να λάβουμε μέτρα σε σχέση με: (i) την επιβολή των Όρων Χρήσης· (ii) αξιώσεις ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο ή συμπεριφορά παραβιάζει τις πολιτικές μας, συμπεριλαμβανομένων των Οδηγιών Κοινότητας, ή τα δικαιώματα τρίτων· (iii) αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών· (iv) τεχνικά ζητήματα· (v) την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της προσωπικής ασφάλειας της Aveola· των χρηστών της· ή του κοινού· (vi) νόμιμα νομικά αιτήματα συμπεριλαμβανομένων κλητεύσεων, εντολών ή δικαστικών αποφάσεων ή σε σχέση με οποιαδήποτε νομική διαδικασία· (vii) την καθιέρωση ή άσκηση των νομικών μας δικαιωμάτων ή την υπεράσπιση κατά νομικών αξιώσεων· (viii) φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς· ή (ix) όπως απαιτείται άλλως από το νόμο, συλλογικά «Νομικές Υποχρεώσεις».

5.10. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΖΕΣΤΕ

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα συνομιλώντας με άλλον χρήστη ή εμφανίζοντας τον εαυτό σας σε ζωντανό βίντεο, μοιράζεστε προσωπικά δεδομένα με άλλους χρήστες. Οποιαδήποτε πληροφορία, κείμενο, εικόνα ή βίντεο μοιράζεστε στην Aveola είναι μέρος των προσωπικών σας δεδομένων. Πρέπει επομένως να είστε πολύ προσεκτικοί σχετικά με τις πληροφορίες και το περιεχόμενο που επιθυμείτε να μοιραστείτε στο διαδίκτυο.

Σημειώστε ότι δεν μπορούμε να σας εμποδίσουμε από το να μοιράζεστε δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ούτε μπορούμε να ελέγξουμε τι μπορεί να κάνουν με αυτά οι χρήστες που τα λαμβάνουν. Θα σας στείλουμε μια προειδοποίηση πριν μοιραστείτε ορισμένες ιδιωτικές πληροφορίες, ώστε να κατανοήσετε τις συνέπειες των πράξεών σας.

6. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΑΣ

Για να έχετε τον έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

6.1. Πρόσβαση / επανεξέταση / ενημέρωση / διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να επανεξετάσετε, να επεξεργαστείτε ή να αλλάξετε τα προσωπικά δεδομένα που μας είχατε παράσχει προηγουμένως. Εάν θέλετε να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, στείλτε μας ένα αίτημα πρόσβασης δεδομένων στο support@aveola.app.

6.2. Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όπως επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους απορρήτου. Μόλις λάβουμε το αίτημά σας για διαγραφή, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να συμμορφωθούμε εντός των χρονικών πλαισίων που απαιτούνται από το νόμο. Σημειώστε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, οι νομικές απαιτήσεις μπορεί να μας υποχρεώνουν να διατηρήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για καθορισμένες περιόδους (για παράδειγμα, αρχεία συναλλαγών, αλληλεπιδράσεις υποστήριξης ή αποφάσεις ελέγχου). Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα διαγράψουμε αμέσως όλα τα δεδομένα που δεν υπόκεινται σε απαιτήσεις διατήρησης και θα ολοκληρώσουμε τη διαγραφή των υπόλοιπων δεδομένων μόλις εκπληρωθούν οι νομικές μας υποχρεώσεις.

6.3. Αντίρρηση ή περιορισμός της χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή να περιορίσουμε τη χρήση μας. Για παράδειγμα:

Πρόσθετα μέσα για να επηρεάσετε την εξατομικευμένη διαφήμιση

iOS: Στο iPhone ή iPad σας, πηγαίνετε στις «Ρυθμίσεις», στη συνέχεια «Απόρρητο» και πατήστε «Διαφήμιση» για να επιλέξετε «Περιορισμός Παρακολούθησης Διαφήμισης». Επιπλέον, μπορείτε να επαναφέρετε το αναγνωριστικό διαφήμισής σας (αυτό μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να δείτε λιγότερες εξατομικευμένες διαφημίσεις) στην ίδια ενότητα.

Android: Για να εξαιρεθείτε από διαφημίσεις σε συσκευή Android, απλά ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις Google στο κινητό σας τηλέφωνο, πατήστε «Διαφημίσεις» και ενεργοποιήστε «Εξαίρεση από διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων». Επιπλέον, μπορείτε να επαναφέρετε το αναγνωριστικό διαφήμισής σας στην ίδια ενότητα (αυτό μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να δείτε λιγότερες εξατομικευμένες διαφημίσεις).

Για να μάθετε ακόμα περισσότερα σχετικά με τον τρόπο επηρεασμού των διαφημιστικών επιλογών σε διάφορες συσκευές, παρακαλούμε δείτε τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες εδώ.

Επιπλέον, μπορείτε να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες και να εξαιρεθείτε από ορισμένες διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων, επισκεπτόμενοι τους ακόλουθους συνδέσμους:

Εκτιμούμε το δικαίωμά σας να επηρεάζετε τις διαφημίσεις που βλέπετε, επομένως σας ενημερώνουμε ποιους παρόχους υπηρεσιών χρησιμοποιούμε για αυτόν τον σκοπό και πώς ορισμένοι από αυτούς σας επιτρέπουν να ελέγχετε τις διαφημιστικές σας προτιμήσεις.

6.4. Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Ενώ σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας με τυχόν ανησυχίες απορρήτου ώστε να μπορούμε να τις αντιμετωπίσουμε άμεσα και απευθείας, διατηρείτε πάντα το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην κατάλληλη εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στη δικαιοδοσία σας. Η δέσμευσή μας να επιλύσουμε τις ανησυχίες σας δεν επηρεάζει το δικαίωμά σας να αναζητήσετε ρυθμιστική βοήθεια εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σας έχουν παραβιαστεί.

6.5. Το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη, συνήθως χρησιμοποιούμενη μορφή που μπορεί να διαβαστεί από μηχανή και που σας επιτρέπει να μεταφέρετε αυτές τις πληροφορίες σε άλλον πάροχο υπηρεσιών. Μόλις λάβουμε το αίτημά σας για φορητότητα, θα παρέχουμε τα δεδομένα σας σε μορφή .json ή σε άλλη συμβατή μορφή. Αυτό σας επιτρέπει να διατηρείτε τον έλεγχο των πληροφοριών σας σε διαφορετικές υπηρεσίες.

6.6 Άσκηση των Δικαιωμάτων σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα απορρήτου που περιγράφονται παραπάνω, στείλτε ένα αίτημα στο support@aveola.app. Δεσμευόμαστε να ανταποκριθούμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους απορρήτου και θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας όσο το δυνατόν ταχύτερα.

Για να προστατεύσουμε το απόρρητό σας και την ασφάλεια όλων των μελών μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε πληροφορίες που επαληθεύουν την ταυτότητά σας ή την εξουσία σας να ενεργήσετε για λογαριασμό ενός μέλους πριν μπορέσουμε να ανταποκριθούμε σε οποιοδήποτε από τα παραπάνω αιτήματα. Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν ασφαλή και δεν προσπελαύνονται από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Σε ορισμένες χώρες, συμπεριλαμβανομένων του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και του Ηνωμένου Βασιλείου, το δικαίωμα σε δικαστική προστασία και η υποβολή καταγγελίας στην κατάλληλη αρχή προστασίας δεδομένων είναι διαθέσιμο σε εσάς εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Πληροφορίες σχετικά με τον ρυθμιστή προστασίας δεδομένων σας στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο μπορείτε να βρείτε εδώ, και στο Ηνωμένο Βασίλειο εδώ. Η αρχή προστασίας δεδομένων στην οποία μπορεί να υποβληθεί καταγγελία μπορεί να είναι αυτή της συνήθους διαμονής σας, όπου εργάζεστε ή όπου έλαβε χώρα η φερόμενη παραβίαση.

Διαβάστε την Ειδοποίηση Απορρήτου ΗΠΑ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα απορρήτου σας στις Ηνωμένες Πολιτείες.

7. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΗΛΙΚΙΑΣ

Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν μάθετε ότι κάποιος νεότερος των 18 ετών μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω support@aveola.app.

8. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ενδέχεται να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε χώρες διαφορετικές από τη χώρα στην οποία συλλέχθηκαν αρχικά τα δεδομένα προκειμένου να παρέχουμε την Υπηρεσία που ορίζεται στους Όρους Χρήσης και για σκοπούς που αναφέρονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν αυτές οι χώρες δεν έχουν τους ίδιους νόμους προστασίας δεδομένων με τη χώρα στην οποία παρείχατε αρχικά τις πληροφορίες, αναπτύσσουμε ειδικές διασφαλίσεις.

Ειδικότερα, εάν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα που προέρχονται από τον ΕΟΧ σε χώρες χωρίς επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιούμε μία από τις ακόλουθες νομικές βάσεις: (i) Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που εγκρίνονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (λεπτομέρειες διαθέσιμες εδώ), ή (ii) αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με ορισμένες χώρες (λεπτομέρειες διαθέσιμες εδώ).

9. ΑΛΛΑΓΕΣ

Ενδέχεται να αλλάξουμε αυτήν την Πολιτική από καιρό σε καιρό για διάφορους λόγους, όπως νομικές και κανονιστικές αλλαγές, αλλαγές στις πρακτικές του κλάδου και τεχνολογικές εξελίξεις που πρέπει να αντικατοπτριστούν. Εάν οι αλλαγές είναι σημαντικές, ενδέχεται να σας παράσχουμε πρόσθετη ειδοποίηση στη διεύθυνση email σας.

10. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που ορίζονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου (συμπεριλαμβανομένης της παροχής των υπηρεσιών σε εσάς). Θα διατηρήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα όπως είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των συμφωνιών μας.

11. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή για λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@aveola.app.

Ισχύει από: 24 Νοεμβρίου 2025

Cookies icon
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας, να σερβίρουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις ή περιεχόμενο και να αναλύσουμε την κίνησή μας. Κάνοντας κλικ στο "Αποδοχή όλων" ή συνεχίζοντας την περιήγηση, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies και των τεχνολογιών παρακολούθησης που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας, ιδιαίτερα το Meta Pixel.